リラクゼーション協議会会員は以下に定める自主基準を遵守し、本会にて共有する設立目的を達成することに寄与します。
法令に関する遵守事項
・日本関係法令を遵守し、リラクゼーション業を行う。
サービスに関する遵守事項
・当会の定めるリラクゼーション定義に則ってサービスを提供する。
・ 疾病の治療、薬品の投与、及びその指示をするなどの行為を行わない。
広告に関する遵守事項
・看板や印刷物などいかなる方法を問わず、「あん摩」「マッサージ」「指圧」の文言、及び、疾病の治療を思わせたり、紛らわしい表現をしない。
衛生に関する遵守事項
・常に清潔を維持し、衛生の確保及び向上を図る。
教育に関する遵守事項
・サービス従事者に対し、安全かつ顧客満足度の高い「知識と技術」、ホスピタリティある「接客」、法令への理解、サービスに関わる「知識」の向上を図るための教育を徹底する。
サービス従事者使用に関する遵守事項
・日本における就労が認められていない外国人を使用しない。
将来的な公益社団法人へ向けての事業
・指導監督行政庁認可に向けての計画策定。
広報、普及事業
・当協会の認知度向上のために、ホームページにてPR活動実施。
消費者保護事業
・消費者からの苦情、要望、提案を受け、安全を確保するための勉強会の実施。
・リラクゼーション技術における禁止事項の策定。
・リラクゼーション用語の統一に向けた勉強会。
会員企業の指導監督
・当会自主基準に基づいた会員の活動状況のチェック及びその是正指導。